Versand

Versand: Versandarten, Preise und Lieferzeiten

Browlab bietet je nach Zielland verschiedene Versandarten an: Lieferung an eine Abholstelle, Colissimo-Hauszustellung gegen Unterschrift und Chronopost-Expresslieferung nach Hause. Die für deine Bestellung tatsächlich verfügbaren Versandarten und die entsprechenden Kosten werden vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

1. Lieferländer und Versandkosten

Die folgenden Preise entsprechen den derzeit von Browlab angebotenen Versandarten. Kostenloser Versand an eine Abholstelle ist ausschließlich für die angegebenen Zielländer und Bestellwerte verfügbar. Er gilt nicht für andere Versandarten.

Lieferziel	Abholstelle	Colissimo-Hauszustellung mit Unterschrift	Chronopost-Expresslieferung nach Hause
Französisches Festland, Korsika und Monaco	Mondial Relay: 3,95 €; kostenlos ab 60 €	9,95 €	16,95 €
Andorra	Nicht verfügbar	9,95 €	Nicht verfügbar
Belgien und Luxemburg	Mondial Relay: 4,95 €; kostenlos ab 69 €	13,95 €	27,95 €
Deutschland	Mondial Relay: 6,95 €; kostenlos ab 99 €	13,95 €	27,95 €
Spanien und Italien	Mondial Relay: 7,95 €; kostenlos ab 109 €	14,95 €	27,95 €
Niederlande	Colissimo-Abholstelle: 9,95 €	13,95 €	27,95 €
Österreich und Irland	Nicht verfügbar	15,95 €	27,95 €
Schweiz	Nicht verfügbar	18,95 €	Nicht verfügbar
Vereinigtes Königreich	Nicht verfügbar	19,95 £	44,95 £
Guadeloupe, Martinique und Réunion	Nicht verfügbar	24,95 €	Nicht verfügbar

Für die Schwellenwerte des kostenlosen Versands ist der beim Checkout zugrunde gelegte Bestellwert maßgeblich. Einzelne Bedingungen können von den Artikeln und der Lieferadresse abhängen. Der tatsächlich zu zahlende Gesamtbetrag wird im Bestellprozess vor der Bestätigung angezeigt. Weitere Versandarten und Informationen zu den einzelnen Zielländern findest du auch auf unserer Versandseite .

2. Bearbeitung und Lieferzeiten

Bestellungen werden montags bis freitags bearbeitet, außer an Feiertagen. Die auf unserer Versandseite genannten Versandlaufzeiten sind Schätzungen in Werktagen ab der Übergabe an den Versanddienstleister. Die Zeit für die Bearbeitung der Bestellung ist darin nicht enthalten.

Wenn vor Abschluss der Bestellung ein Lieferdatum oder eine Lieferfrist angegeben wird, ist diese für unsere Lieferung verbindlich. Sofern keine besondere Lieferfrist vereinbart wurde, sehen die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen eine Lieferung spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss vor.

3. Lieferung an eine Abholstelle

Wenn du eine Versandart mit Abholstelle wählst, bestimmst du deine Abholstelle nach der Zahlung auf der Bestellbestätigungsseite. Wenn du keine Abholstelle auswählst, kann entsprechend dem im Bestellprozess angekündigten Ablauf automatisch eine verfügbare Abholstelle in der Nähe deiner Lieferadresse zugewiesen werden.

4. Sendungsverfolgung, Probleme oder nicht erhaltene Sendungen

Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei Verspätung, einer beschädigten Sendung oder wenn die Zustellung als abgeschlossen angezeigt wird, obwohl du nichts erhalten hast, kontaktiere uns unter hello@browlab.fr oder über unsere Kontaktseite. Wir prüfen den Sachverhalt und leiten bei Bedarf die notwendigen Schritte beim Versanddienstleister ein. Deine gesetzlichen Rechte bei der Lieferung bleiben uneingeschränkt bestehen.

5. Lieferziele außerhalb der Europäischen Union

Für bestimmte Lieferziele außerhalb der Europäischen Union können Zollformalitäten sowie Einfuhrzölle, Steuern oder weitere Einfuhrgebühren anfallen. Diese Beträge sind von den oben genannten Versandkosten getrennt. Wenn du vor deiner Bestellung Informationen zu den für dein Lieferziel geltenden Bedingungen benötigst, kontaktiere unseren Kundenservice.

6. Geschenkkarten und Rücksendungen

Die Browlab E-Geschenkkarte ist ein digitales Produkt, das per E-Mail versendet wird und keine physische Lieferung erfordert. Die Bedingungen für Widerruf und Rücksendungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.